ぽちたま薬局の口コミや評判・特徴などを徹底調査!

口コミ・評判

ペットを飼っていると飼育グッズやエサ代など様々なものにお金がかかりますよね。

病院代に関してはすべて自己負担となり飼い主さんにとっては大きな負担になります。

最近ではペット保険も存在しますが、我が家の犬は高齢なためペット保険に加入することができないのです。

半年に1度健康診断につれていきますが、毎年かかるフィラリア予防薬やノミ・マダニのお薬は通販で購入しています。

ぽちたま薬局でペットのお薬を購入した場合、注文と支払いを済ませれば約1週間ほどで海外から届きます。

この記事では、私がいつも利用しているぽちたま薬局の口コミや評判、ぽちたま薬局の特徴などをまとめてみました。

現在ペットのお薬を通販で購入したことがない方、ぽちたま薬局以外の通販を利用している方ぜひ参考にしてみてください!

正規品なの?

ペットのお薬を通販で購入したことがない方には「ほんとうに正規品なの?」「愛犬に与えても大丈夫?」など不安に思うことがあると思います。

ですが、ぽちたま薬局で取り扱っているお薬はすべて「正規品」です。

ぽちたま薬局のHPにも実際

外国製の医薬品については品質を懸念する声もありますが、当サイトで手配しております商品は全て製薬メーカーの正規品ですので、外国製であっても国内のものと遜色はありません。
また、不正な類似品の混入を防ぐため、不定期の抜き打ち検査も行っておりますのでご安心ください。

と、書いてある通り全て正規品を販売しています。

医薬品を海外から通販で購入する場合は国内で取り扱っているものではなく、どうしても外国製の医薬品となるのですが、パッケージなどが英語などの外国語の表記となっている以外、国内の動物病院で取り扱っているお薬と品質は変わりません。

私もぽちたま薬局で何度もフィラリア予防薬を購入していますが、愛犬に問題が生じたことはありません。

ぽちたま薬局が取り扱っている商品は、正規品であることには間違いないのですが、あとは副作用などの問題があります。

いくら医薬品はしっかりしたものであっても、それが愛犬にとってはアナフィラキシーやアレルギー症状を引き起こしてしまうこともあるのです。

そのため、私が通販を利用して薬を買う場合は”実際に通っている動物病院で処方されたものと一緒のお薬”を購入するようにしています。

ぽちたま薬局では正規品を取り扱っていますが、実際に粗悪品や偽物を取り扱っているサイトもあるそうです…。

そのため利用するサイトはしっかりと安全性などを見極めてから購入するようにしましょう!

ぽちたまの薬局の価格は?

ぽちたま薬局の価格設定は特別安いわけではないですが「適正価格」と言えます。

どうしても価格の安さを重視してしまう方にはおすすめのサイトとは言えませんが、上記でも説明した通りぽちたま薬局はしっかり正規品を取り扱っているサイトです!

さらにぽちたま薬局は、他のどのサイトにもない「電話対応」を行っているサイトです。

海外から輸入する医薬品ですと、「いつ届くのだろう?」「なにか注文にミスがあったのではないか?」などと不安になってしまうこともあると思いますが、そんな時に日本語で電話対応してくれるスタッフが在籍しているのはとても心強いことです。

そのため、初めて海外から医薬品を輸入する方はぽちたま薬局が安心かもしれません。

ぽちたま薬局のお得情報

ぽちたま薬局からお得情報をゲットしたい場合はメルマガ、Twitterを登録するようにしましょう!

お得になるクーポンや不定期で開催しているセールの情報などを得ることができます。

またポイントを貯めておくと次回のお買いものの際にポイントを使用できるためお得に購入することができます!

メルマガ

ぽちたま薬局のメルマガは不定期に配信されますが、毎回チェックするようにしています。

新商品や売れ筋商品の情報だけでなく、500円オフクーポンや値下がりしているセール対象品などがチェックできます。

Twitter

ぽちたま薬局のTwitterでは不定期で開催されるセールの情報や500円オフなどのクーポンコードがツイートされています。
そのためフォローしておくとお得になる情報を得ることができます。

またぽちたま薬局のTwitterではペットを飼っている飼い主さんのために飼い方や手作りフードのレシピ、病気のことに関しても情報を配信しています。

実際にペットを飼われているぽちたま薬局のスタッフがコラムを書いているようですね。
同じ飼い主からするととても心強いです!

不定期開催のセール

ぽちたま薬局では不定期開催でセールを行っています。

犬の飼い主さんにとって絶対に必要なフィラリア予防薬などを使用する夏時期にセールを開催していることも!
この不定期開催のセールでは最大で30%オフになっている商品もあり、定期的に薬を購入している人にはとてもありがたいですね。

しかも、セールでお値段が下がっている医薬品はペットの飼い主さんにとっては嬉しい商品ばかりです。

現在開催されているセール品を少しピックアップしてみると、ネクスガード(犬のノミ・マダニ駆除薬)キウォフハート(犬用フィラリア予防薬)、やクララスティル(白内障の治療薬)などリピート率の高い商品や、マラセチア皮膚炎などに効果的な天然ハーブのシャンプーなど魅力的な商品が揃っています。

ぜひメルマガやTwitterでクーポンやセールの情報をチェックしてみて下さい!

購入方法

ぽちたま薬局で初めてお買い物をする場合「海外から取り寄せ…?」「私英語には自信がない…」なんて思う方もいらっしゃるかもしれません。

でも心配いりません!

ぽちたま薬局でペットのお薬を購入する時は、普段インターネットで買い物をしているような手順でお買い物もできますし、サイト内に長い英語表記がされているところもありません!

ぽちたま薬局は、シンプルでとても見やすいサイトです。

簡単に購入方法を説明すると、普段のお買い物と同じように購入したい商品を選び、カゴに入れます。

その後購入手続きへと進みますが、初めてお買い物をする方の場合、配送先の登録を行います。

これも普段インターネットでお買い物をする時と同じ容量で、名前や住所を正確に記入するだけです。

その後、決済方法を選びます。

ぽちたま薬局の場合、「銀行振込」、「コンビニ決済」、「クレジットカード」での支払いと決済方法を選ぶことができます。

もし会員登録をしている方であれば、欲しい商品をカゴに入れたあとはサイトの指示に従いボタンをクリックしているだけでお買い物を済ませることができます。

海外から医薬品を購入したことがない方でも、簡単にお買い物ができるのです。

もっと詳しく知りたい方はぽちたま薬局のご利用ガイドをご覧下さい!

カゴに入れたあとはそのまま購入の手続きに進むか、カゴに商品を入れたまま買い物を続けることもできます。

これだけで簡単に注文を済ませることができます。

その後、購入の手続きをする際は、名前、性別、郵便番号、住所、メールアドレス、電話番号、パスワード、生年月日、決済方法を選択するだけです。

ですが、注文する時に気をつけたいのが、「自分の愛犬に合ったお薬を選べている?」ということです。

例えばフィラリア予防薬の場合、「子犬用」「超小型犬用」「小型犬用」「中型犬用」「大型犬用」で容量を変える必要があります。

子犬や小型犬に大型犬用の容量で薬を与えてしまうと、思わぬ副作用が生じたりすることもあります。

また、フィラリア予防薬にはスポットタイプで簡単に投与できるもの、チュアブルタイプで愛犬に食べてもらうものと様々な投与方法があります。

そのため、「いつも病院で処方されているもの」や、「普段使っているお薬」を間違いのないようにカゴに入れるようにしましょう。

決済方法

ぽちたま薬局の場合、銀行への振り込みか、コンビニで決済、クレジットカードでの支払いと決済方法を3つから選ぶことができます。

クレジットカードの場合は、クレジットカードの情報を入れるだけで支払いを済ませることができます。

銀行振り込みとコンビニ決済を選択した場合には、銀行へ振込みに行くかコンビニで決済をしましょう。

この2つの方法の場合、振り込みが確認され次第の発送となるため少し到着に時間がかかるという点と、振り込み手数料がかかってしまうというデメリットがあります。

ですが、銀行振込みの場合、商品が5%オフ、ポイントが5%還元されるというキャンペーンをしているため、1万円くらいのお買い物をすれば振込み手数料が実質タダになるのです。

そのためクレジットカードを利用しないで決済を済ませたい方には「銀行振込み」がおすすめです。

商品発送からお届けまで

無事に決済が終わったあとは、商品が自宅に届くのを待つのみですが、初めて海外から医薬品を購入した方は「自宅に届くまでにどれくらいの時間がかかるの?」と不安に思いますよね。

ぽちたま薬局によると、発送される国によって異なりますが、だいたい発送から自宅に届くまでは5~14日程度を見ておけば良いようです。

当サイトにて商品代金のお支払が確認できましたら、通常1営業日以内に商品の発送を手配いたします。

商品の発送国は「アメリカ・香港・シンガポール・インド・タイ・日本」の数拠点から展開しており、商品によって荷物が別送になる事もありますので、ご了承下さい。

このように発送される国が様々あり、商品は主にこの6拠点から発送されるようです。

商品が発送されたあとは、注文時に登録したメールアドレスにぽちたま薬局からメールが届き商品の発送番号を知らせてくれます。

この発送番号の追跡サービスを利用すれば、スマホやパソコンから今自分が注文した商品がどこにあるのかを確認することができます。

商品が日本国内に到着後は税関で輸入手続きを行い、その後国際郵便局で通関となります。

通関を終えると自宅へ届くのはだいたい1~3日程度です。

ぽちたま

ぽちたま薬局の特徴

他のペット薬通販サイトと比較してぽちたま薬局の特徴は、商品数が多いという点や、大きな強みである電話対応を行っているという点です。
まず、ペットのお薬は動物病院で処方してもらうことが一般的ですが、獣医師が処方するものに対して飼い主は薬を選択することって通常できませんよね?

ですが、通販サイトを利用してお薬を購入する場合は自分で様々な薬を選択することができるのです。

その点でぽちたま薬局は、数多くの種類の薬を取り扱っており、日本で一般的に処方されている薬から海外でのみ取り扱っている評判の良いお薬まで様々取り揃えています。

また、国内でもそうですが通販サイトで商品を購入したときに違う商品が届いてしまったり、商品が破損していたり、またはいつ届くのだろう?商品を変更することは可能?などサイト側に質問したい時ってありませんか?

そういう場合にカスタマーサービスとして電話対応を行っているところもあれば、メールでのやり取りのみの対応のところもありますよね。

ぽちたま薬局の場合、電話対応を行っています。

他の医薬品通販サイトでは電話対応を行っているところは少なく、ネットを利用してのお買い物に慣れていない方や、医薬品の輸入代行サイトを初めて利用する方にとってとても嬉しいサービスではないでしょうか。

なにか合った時に日本人スタッフが電話対応を行ってくれるなら安心してお買い物ができます。

ぽちたま薬局の基本情報

サイトのURL
https://pochitama.pet/
Twitterアカウント
https://twitter.com/pochi10tama
運営しているブログ
https://pochitama.pet/wp/
電話番号/受付時間
050-5532-9529/10:00~18:00
FAX注文/番号
https://pochitama.pet/fax_order.pdf /03-6736-0459
販売業者
Alward Limited
運営責任者
David Huang
日本人サイト責任者
上村 貴志
所在地
Room105C.Blk 19.Guifang Garden.Buji.Longgan.Shenzhen.China
サポート手段
メールor電話
送料
全国一律1,000円(1万円以上のご注文で無料)
決済種別
銀行振込・コンビニ決済・クレジット決済(JCBのみ)
ポイント
あり
荷物追跡
あり
サービス開始日
2018年

ぽちたま薬局は動物用医薬品の個人輸入に関わる全ての手続きを代行してくれるサイトです。

医薬品の輸入に関しては医薬品医療機器等法により「個人輸入」というものが認められており、個人が海外の通販サイトやお店、企業から薬を購入することができます。

日本の場合、厚生労働省と農林水産省が「医薬品医療機器等法」により認可やルールを定めています。

参考サイト:
厚生労働省
農林水産省

そのため日本で未認可の薬であっても、個人的な利用に限り海外から医薬品を輸入し購入することができるのです。

ですが、直接海外の通販サイトやお店、企業と連絡を取り合う際には、時差や言語の壁、そして輸入に関する専門的な手続きが必要となります。

ぽちたま薬局のサイトを通して医薬品を購入すると、海外の通販サイトなどのやり取り、また税関など輸入に関する専門的な手続きを全て代行してくれるのです。

近年の動物医療の高度化やペットフード、ペットに関する商品の価格高騰によりペットにかかる消費額は増加傾向にあり、飼い主さんの金銭的負担も多くなりがちです。

そのため、インターネットが発達した現代で、「動物病院と同じ医薬品を海外から安く取り寄せることができる個人輸入をより多くの飼い主さんが手軽に行えるように」、という思いで代行サービスを開始したようです。

何かあった時の補償に関して

ぽちたま薬局の場合、「商品が届かない」「届いた商品が破損している」「郵送途中で商品が紛失した」といった場合、補償を行ってくれます。

ぽちたま薬局のカスタマーサービスに電話かメールで連絡をすれば日本人スタッフが対応してくれます。

商品が紛失した件に関しては、無料で再配送の手配をしてくれると明記されていました。

他にもインターネットでお買い物すると、「途中でキャンセルしたい」「商品を買い間違えた」などのトラブルもありますよね。
そういった際にはカスタマーサービスに連絡をすれば、なんらかの対応をしてくれるかもしれません。

こういった商品に対しての補償というのは行ってくれます。

ですが注意が必要なのが、個人輸入で購入した医薬品を使用する場合は「全て自己責任となる」ということです。

もし医薬品を使用したあと、愛犬に副作用が生じてしまった場合などの補償は一切ありません。

そのため、医薬品を輸入する場合は「1度は使ったことのあるもの」、かかりつけの病院があるならば「獣医に相談してから」にすると安心して利用することができます。

利便性

ぽちたま薬局では主に犬と猫の商品を扱っていますが、それがひと目で犬の商品か猫の商品か分かるように画像に明記されています。

トップページにはフィラリア予防薬、皮膚病の薬、抗生物質など医薬品や用途ごとに分かりやすくカテゴライズされているため、初めて利用する方にも使いやすいサイトです。

前途したようにフィラリア予防薬は飼っている犬のサイズで投与する容量が変わってきますが、それに関しても適切な体重などが商品カゴの近くに明記されているため、商品も選びやすく、間違える心配も減ります。

ぽちたま薬局で商品を検索したい場合は「カテゴリから検索」「部位症状から検索」「メーカーから検索」することができます。

スマホの場合は右上のハンバーガーメニューを開くとこれらのメニューが出てきます。

パソコンの場合は、トップページの上部に商品名や症状をキーワードで検索することができ、ページの左側にカテゴリ欄、そしてその下に部位・症状から探す欄、その下にメーカーから探す欄があります。

スマホからでもパソコンからでもぽちたま薬局は他のECサイトのように利便性が高く、しっかりしたサイトだと言えます。

総合評価

愛犬のお薬をたびたび通販サイトを利用して購入していますが、ぽちたま薬局は取り扱っている商品数も多く、価格も適正であり、サイトの利便性においても非常に信用のおけるサイトです。

そして全ての商品がきちんと正規品として保証されているため安心して愛犬に与えることができます。

実は、ぽちたま薬局を利用するまでフィラリア予防薬が10種類ほど存在することも知りませんでした。

動物病院で処方される錠剤タイプのお薬では、愛犬が嫌がって飲んでくれない、飲ませるのに時間がかかるなどの難点がありましたが、ぽちたま薬局では、チュアブルタイプや、スポットタイプのものを取り扱っているため、愛犬に合った投与方法でお薬を選択することができます。

価格に関して言えばどうしても他サイトの方が安い商品なども存在しますが、不定期で開催されているセール中や、メルマガ、Twitterで配信しているクーポンを利用すると安く購入することができます。

国内で利用する通販サイトと違い購入してから自宅に届くまで5~14日ほどかかるというデメリットもありますが、ぽちたま薬局の場合商品発送後には商品の追跡番号を通知してくれますし、なにか疑問点や、郵送トラブルが合ったときにはメールや電話で対応してくれるため安心感があります。

そしてぽちたま薬局の評価すべきポイントはやはり日本人スタッフが電話対応を行ってくれるという点です。

海外医薬品の通販サイトで電話対応を行っているというサイトは少ないため、この部分でかなり評価のポイントが上がりますね。

ぽちたま薬局は、サービスも充実しており安心してサイトが利用できる点で、海外医薬品を通販で購入する「初心者」にぜひおすすめしたいサイトです。

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